Privacyverklaring – Spaans-Online

Bij Spaans-Online hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan.

Wie zijn wij?
Spaans-Online
onderdeel van Spaans-Bussum
Nieuwe Englaan 45
1404 EB Bussum
KvK 69292191

E-mail: info@spaans-online.nl
Website: www.spaans-online.nl

Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer je een cursus koopt of contact met ons opneemt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Adresgegevens
• Betaalgegevens
• Inloggegevens (gebruikersnaam, wachtwoord)
• IP-adres en gebruiksgegevens (bijv. inlogtijden of voortgang in de cursus)

Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?
We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van jouw bestelling en betaling
• Toegang geven tot jouw cursus
• Het verbeteren van onze dienstverlening en website
• Het versturen van serviceberichten of updates
• (Indien je toestemming hebt gegeven) het versturen van nieuwsbrieven

Delen we jouw gegevens met anderen?
Nee, wij verkopen jouw gegevens niet. Wel kunnen we dienstverleners inschakelen voor bijvoorbeeld:

• Betalingsverwerking (bijv. Mollie, iDEAL, PayPal)
• Hosting van de website of het leerplatform
• E-mailverzending

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens te beschermen.

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is:

• Gegevens m.b.t. bestellingen worden 7 jaar bewaard (belastingwetgeving)
• Cursus- en accountgegevens worden maximaal 2 jaar na laatste activiteit bewaard
• Nieuwsbriefgegevens: totdat jij je uitschrijft

Jouw rechten
Je hebt het recht om:

• Jouw gegevens in te zien
• Gegevens te laten wijzigen of verwijderen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Gegevens over te dragen aan een andere partij
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Je kunt jouw verzoek sturen naar info@spaans-online.nl – we reageren binnen 14 dagen.

Beveiliging
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies of ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Denk aan SSL-versleuteling, sterke wachtwoorden en toegangsbeperking tot gegevens.

Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de werking te verbeteren. Voor trackingcookies vragen we jouw toestemming. Bekijk ons cookiebeleid voor meer informatie.

Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je via e-mail.